グルーミングのキャンセル料について - うさぎ専門店　CUTE RABBIT

最近、グルーミングのキャンセル&変更が多々発生しております。

ご予約が取れなかったり、お断りする等がある中でのキャンセル&変更は他の客様にも多大なご迷惑をおかけしております。

「ご予約」とはお客様と当店との信頼関係の上で成り立っている「お約束」でございます。

そこで「お約束」を守れなかった場合は一定のルールを設けさせていただきます。

キャンセル&変更は
7日前～２日前　基本料金の50％
前日、当日　基本料金の100％　　とさせて頂きます。

※キャンセル&変更連絡が無い場合は次回以降の予約を見送らせて頂く事がございます。
※通院等でうさぎさんの体調がすぐれない場合は除外です。

配送・送料について

クレジット・振込　: ※当店初めての方は必ずこちらの支払い方法でお願い致します。
イタズラ防止対策へのご理解とご協力をお願いいたします。
※ご利用初めてで1商品を大量注文された場合や、当店の判断でメールにて
確認させて頂く場合がございます。ご注文前にはメール設定をお確かめください。

クレジットとお振込みの場合、ご選択ください。

※ご注文代金が9900円(税込)未満は送料がお客さま負担となります。
　本州・四国・九州は880円、東北は1450円、北海道・沖縄は1850円　になります。
※ご注文代金が9900円(税込)以上は本州・四国・九州は送料無料。
※9900円以上のご注文の場合でも北海道・沖縄のお客様は990円、東北は600円別途必要です。
※自動受注確認メール後、再度こちらから別途送料を足した金額訂正メールを送信いたします。
※送料には別途消費税が加算されます。
※商品の縦ｘ横ｘ高さが160ｃｍ又は総重量が20㎏を超えますと1個口づつに送料が発生致します。
※牧草等の大量購入をされた場合は、運送会社の規定寸法、重量が1個口を超えますと
　別途送料が発生します。購入金額により1個口が無料の場合でも2個口以降の送料が発生致します。
代引き現金のみ（初回ご利用不可）: ※初めて当店の通販をご利用の方は代引きでのお支払い方法は選択できません。
　クレジット又は銀行振り込みを選択して下さい。
代引き選択をした場合はキャンセル扱いさせて頂きます。
イタズラ防止対策へのご理解とご協力をお願いいたします。

代引きをご利用の場合のみ選択ください。
代引き手数料は一律380円（税込）です。

※ご注文代金が9900円(税込)未満は送料がお客さま負担となります。
　本州・四国・九州は880円、東北は1450円、北海道・沖縄は1850円　になります。
※ご注文代金が9900円(税込)以上は本州・四国・九州は送料無料。
※9900円以上のご注文の場合でも北海道・沖縄のお客様は990円、東北は600円別途必要です。
※自動受注確認メール後、再度こちらから別途送料を足した金額訂正メールを送信いたします。
※送料には別途消費税が加算されます。
※商品の縦ｘ横ｘ高さが160ｃｍ又は総重量が20㎏を超えますと1個口づつに送料が発生致します。
※牧草等の大量購入をされた場合は、運送会社の規定寸法、重量が1個口を超えますと
　別途送料が発生します。購入金額により1個口が無料の場合でも2個口以降の送料が発生致します。

支払い方法について

クレジットカード: VISA、ダイナーズ、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
PayPay銀行(旧ジャパンネット）: ご利用頂けます。
三菱東京UFJ銀行: ご利用頂けます。
代引き現金のみ（初回ご利用不可）: 代引き手数料は一律380円になります。

※初めて当店の通販をご利用の方は代引きでのお支払い方法は選択できません。　
クレジット又はお振込でお願いします。2回目以降から選択出来ます。

返品について

返品期限: 不良品・破損品はお取替えいたします。
お客様ご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
返品送料: 初期不良による交換の場合は当店負担
不良品: まずご連絡ください。その後、良品と交換します。
US製品の精度による返品はお応えいたしかねます。

うさぎ専門店　CUTE　RABBIT

〒636-0323
奈良県磯城郡田原本町470

動物取扱業番号：販売奈良3103008号
動物取扱業番号：保管奈良：3103009号
有効期間の末日：令和7年12月26日
動物取扱責任者の氏名：　土橋　康男

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