ペットホテルのご案内

ペットホテルのご案内

　　　　当店出身以外のうさぎホテルは現在お受けしておりません。

ご予約方法

お電話・LINE・ご来店にて空き状況を確認してください。
いずれの場合もご来店頂きホテルご利用代金をお支払い(現金のみ）頂いて
予約完了となります。
空き状況は日々変化いたしますのでご来店頂きお早目に予約を完了して下さい。
プレミアムメンバー様とスタンダードメンバー様では
ご予約可能時期&料金が異なりますのでご注意ください。

ご利用条件

◇　当店出身で尚且ついつもご利用して頂いてる事。
◇　健康状態が良好である事。
◇　投薬をしていない事。
◇　感染症の疑いが無い事。
◇　ケガをしていない事。
◇　部屋飼いである事。

料金

プレミアムメンバー様・・・・・２，２００円/１泊　
スタンダードメンバー様・・・・２，７５０円/１泊

チェックイン・アウト

IN / 12時～　OUT / ～18時45分（店舗カレンダーに準ずる）
チェックアウト予定時間に変更があった場合は必ずお知らせください。
定休日・営業時間外のチェックイン・アウトは出来ませんのでご注意ください。
営業時間を過ぎた場合のホテルアウトは翌日以降になり、延泊料金が発生いたします。
お預かり中、ご予約頂いた日数より早くお迎えに来られた場合でも、ご返金は出来ません。

お預かり内容

※基本はキャリーでお越し下さい。混雑時はケージの持ち込み（６０サイズ）をお願いする場合が
ございます。
※いつも食べている物（ご飯、補助食品等）を1回分づつ小分けにして泊数分ご持参下さい。
お持ち頂けなければ当日であってもお断りする場合がございます。
※牧草は1番刈りであればご用意いたします。1番刈りを食べない仔は泊数分お持ち下さい。
※サークル等での遊びは事故等トラブル防止の為行いません。
※宿泊前日に健康状態が良好である旨の連絡をお願いしております。
　連絡が無い時は当日お断りする場合がございます。

大切なうさぎちゃんをお預かりする体制は整っていますが
いつもとは違った環境になる為、うさぎちゃんも不安です。
うさぎちゃんの為にも必ず食べ慣れている物をご持参下さい。

その他かかる料金

お預かり中に体調を崩し病院へ行った場合
1回の通院ごとに実費(診察代金）＋（人件費、交通費等の手数料/回）

キャンセル料

15日前～8日　　50%
7日前～２日前　　75%
前日・当日　　100%

その他

チェックインの際に書類等に不備や虚偽の内容があった場合、
うさぎちゃんの健康上問題がある場合は当日でもお預かりを
お断りする場合がございます。
ホテル数には限りがございますのでお受け出来ない場合もございます。

　　　　当店出身以外のうさぎホテルは現在お受けしておりません。

配送・送料について

クレジット・振込　: ※当店初めての方は必ずこちらの支払い方法でお願い致します。
イタズラ防止対策へのご理解とご協力をお願いいたします。
※ご利用初めてで1商品を大量注文された場合や、当店の判断でメールにて
確認させて頂く場合がございます。ご注文前にはメール設定をお確かめください。

クレジットとお振込みの場合、ご選択ください。

※ご注文代金が9900円(税込)未満は送料がお客さま負担となります。
　本州・四国・九州は880円、東北は1450円、北海道・沖縄は1850円　になります。
※ご注文代金が9900円(税込)以上は本州・四国・九州は送料無料。
※9900円以上のご注文の場合でも北海道・沖縄のお客様は990円、東北は600円別途必要です。
※自動受注確認メール後、再度こちらから別途送料を足した金額訂正メールを送信いたします。
※送料には別途消費税が加算されます。
※商品の縦ｘ横ｘ高さが160ｃｍ又は総重量が20㎏を超えますと1個口づつに送料が発生致します。
※牧草等の大量購入をされた場合は、運送会社の規定寸法、重量が1個口を超えますと
　別途送料が発生します。購入金額により1個口が無料の場合でも2個口以降の送料が発生致します。
代引き現金のみ（初回ご利用不可）: ※初めて当店の通販をご利用の方は代引きでのお支払い方法は選択できません。
　クレジット又は銀行振り込みを選択して下さい。
代引き選択をした場合はキャンセル扱いさせて頂きます。
イタズラ防止対策へのご理解とご協力をお願いいたします。

代引きをご利用の場合のみ選択ください。
代引き手数料は一律380円（税込）です。

※ご注文代金が9900円(税込)未満は送料がお客さま負担となります。
　本州・四国・九州は880円、東北は1450円、北海道・沖縄は1850円　になります。
※ご注文代金が9900円(税込)以上は本州・四国・九州は送料無料。
※9900円以上のご注文の場合でも北海道・沖縄のお客様は990円、東北は600円別途必要です。
※自動受注確認メール後、再度こちらから別途送料を足した金額訂正メールを送信いたします。
※送料には別途消費税が加算されます。
※商品の縦ｘ横ｘ高さが160ｃｍ又は総重量が20㎏を超えますと1個口づつに送料が発生致します。
※牧草等の大量購入をされた場合は、運送会社の規定寸法、重量が1個口を超えますと
　別途送料が発生します。購入金額により1個口が無料の場合でも2個口以降の送料が発生致します。

支払い方法について

クレジットカード: VISA、ダイナーズ、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
PayPay銀行(旧ジャパンネット）: ご利用頂けます。
三菱東京UFJ銀行: ご利用頂けます。
代引き現金のみ（初回ご利用不可）: 代引き手数料は一律380円になります。

※初めて当店の通販をご利用の方は代引きでのお支払い方法は選択できません。　
クレジット又はお振込でお願いします。2回目以降から選択出来ます。

返品について

返品期限: 不良品・破損品はお取替えいたします。
お客様ご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
返品送料: 初期不良による交換の場合は当店負担
不良品: まずご連絡ください。その後、良品と交換します。
US製品の精度による返品はお応えいたしかねます。

うさぎ専門店　CUTE　RABBIT

〒636-0323
奈良県磯城郡田原本町470

動物取扱業番号：販売奈良3103008号
動物取扱業番号：保管奈良：3103009号
有効期間の末日：令和7年12月26日
動物取扱責任者の氏名：　土橋　康男

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